Un abbonato paga l'importo scelto finché non cancella. La cancellazione è possibile in qualsiasi momento con effetto alla fine del periodo contrattuale in corso, che di norma è di un mese.
Non c'è alcun termine di preavviso: la cancellazione ha sempre effetto alla fine del periodo già pagato, anche se arriva l'ultimo giorno del periodo. La data esatta è indicata nella pagina di cancellazione alla voce “Il tuo abbonamento è pagato fino al”.