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Abbonamenti legati all'account
Su Steady non è possibile trasferire abbonamenti, sponsorizzazioni o sottoscrizioni tra account. Se crei un nuovo account non puoi quindi spostare un abbonamento esistente dal vecchio al nuovo account. Gli abbonamenti e le sottoscrizioni Steady sono legati all'account con cui sono stati originariamente sottoscritti. Per esempio:
Un abbonamento attivo nell'account A non può essere spostato nell'account B.
Allo stesso modo, le sottoscrizioni effettuate con un account non possono essere trasferite a un altro account.
Questo vincolo garantisce che abbonamenti e sottoscrizioni restino sempre associati all'account con cui sono stati acquistati.
Le tue opzioni
Se ti serve una sottoscrizione su un altro account, puoi procedere così:
Cancella la sottoscrizione esistente: cancella la tua sottoscrizione attuale nel tuo account attuale.
Sottoscrivi di nuovo: sottoscrivila poi nuovamente con l'account desiderato.
Attenzione: se sia possibile un rimborso dipende dalle regole di rimborso di Steady. Conviene informarsi prima.
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Come cancellare o modificare un abbonamento – vi è descritto anche quando è possibile un rimborso.
Per altre domande il nostro team di supporto ti aiuta volentieri: support@steadyhq.com