Comunicare in modo trasparente è fondamentale per stringere un rapporto di fiducia con la tua comunità e convincerla ad aderire al tuo programma.
Più informazioni fornirai, più la tua comunità si sentirà incline a sostenerti. E possibilmente, col tempo, contribuirà a farti conoscere.
Ecco alcuni esempi di come parlare in modo efficace di Steady alla propria community.
Come spiegare il tuo nuovo programma di adesione alla tua comunità
Se vuoi acquisire nuovi sostenitori, innanzitutto devi saper spiegare loro perché hai bisogno del loro sostegno e che cosa potrai fare con i loro soldi. Scrivi un pitch, cioè una presentazione concisa ed efficace, sulla tua pagina Steady e/o dovunque tu voglia promuovere il tuo programma di adesione.
L’ideale è strutturare la presentazione in tre passaggi:
1. Ricorda alla tua comunità che fai la differenza
Il tuo lavoro ha prodotto un impatto tangibile per o sulla tua comunità? Riempie una lacuna altrimenti incolmabile nella vita del tuo pubblico? Devi sottolinearlo proprio qui! Ricorda alla tua comunità perché ti apprezza tanto: aumenterai le probabilità che ti dimostri il suo sostegno.
Ecco un esempio dalla pagina Steady di Politics Web, dal Sud Africa:
IT
di James Myburgh |
Giusto. Ma senza paura. |
Sostieni commenti e analisi indipendenti |
INTRODUZIONE |
POST |
Finora 726 affiliati sostengono questo progetto. |
CONTINUA |
Il Sudafrica ha un disperato bisogno di opinioni e analisi politiche di qualità. |
I politici sono generalmente circondati da persone che dicono loro quello che vogliono sentirsi dire, non quello che dovrebbero sapere. |
Nel frattempo, i nostri media sono pieni di "falsi amici", commentatori che affermano di tenere molto al governo del Congresso Nazionale Africano (ANC) o al partito dell’Alleanza Democratica all’opposizione, ma che, chissà come, non avvertono mai in tempo utile dei pericoli incombenti e forniscono sempre consigli stimolanti ma disastrosi su ciò che deve essere fatto. |
Una stampa libera e critica è quindi essenziale per la salute di qualsiasi democrazia costituzionale. |
Il buon giornalismo, invece, è il risultato di tempo, pensiero e competenza. |
Se nessuno pagherà per ottenerlo, alla fine diminuirà costantemente in termini di qualità fino a scomparire. |
Se qualcun altro pagherà per ottenerlo, e non sarai tu, saranno loro ad essere in una posizione di potere. |
Il nostro programma concentrato sui sostenitori è il baluardo della nostra pubblicazione e la garanzia della nostra indipendenza. |
In poche parole, più affiliati abbiamo più diventiamo forti, migliori saranno i contenuti che potrai leggere e maggiore sarà la nostra influenza sul dibattito pubblico. |
2. Spiega perché hai bisogno del suo aiuto
La maggior parte delle persone si rende conto che lavorare gratis all’infinito non è sostenibile. Così, se il tuo pubblico vuole vederti portare avanti il lavoro per cui ti adora, prima o poi dovrà mettere mano al portafoglio.
Puoi farglielo capire comunicando in maniera consona al tono del tuo progetto. Essere schietti va bene: se vogliono continuare ad ascoltare il tuo podcast o a leggere i tuoi articoli, devono permetterti di pagare le bollette. Adotta un approccio positivo e inclusivo per risultare convincente.
Da Politics Web:
3. Metti in evidenza i vantaggi
Se hai già in mente cosa fare con i fondi ricevuti dai tuoi sostenitori, faglielo sapere. Acquisterai un’attrezzatura di registrazione migliore? Migliorerai la grafica? Realizzerai un numero maggiore di storie? Fai sapere alla tua comunità che utilizzerai il suo sostegno per migliorare ciò che offri.
E se tale sostegno permette di ottenere dei vantaggi, assicurati di evidenziarli.
Di nuovo un ottimo esempio da Politics Web:
Come ricordare alle persone che sei su Steady
Il tuo programma di adesione deve risultare sempre accessibile e trasparente. Sono caratteristiche essenziali per il successo a lungo termine. Di nuovo, possiamo imparare qualcosa dagli altri creator su Steady:
Menziona regolarmente il programma
In base alla nostra esperienza, i creator riescono ad acquisire nuovi sostenitori con maggiore probabilità se nominano regolarmente alla community il proprio programma di adesione. Può trattarsi di un accenno all’inizio alla fine di ogni episodio del tuo podcast, di una breve riga al termine di ciascuno dei tuoi post sul blog o di una menzione nei tuoi video di YouTube, sempre aggiungendo il link diretto alla tua pagina Steady, ovviamente.
Parla con la tua comunità del programma di adesione
Quando crei un programma di adesione, il punto è far conoscere meglio te e il tuo lavoro alla tua comunità. Perciò assicurati di parlare delle adesioni sui social media, di cosa hai potuto fare grazie ai fondi o di quanto ti manca per raggiungere il tuo obiettivo di finanziamento [link]. Accetta sempre eventuali domande e feedback: dato che la tua comunità ha investito nel tuo progetto, è probabile che voglia migliorarlo ulteriormente.
Se hai bisogno di aiuto con le domande più insidiose, scorri in basso.
Ringrazia
Ringrazia regolarmente i tuoi generosi sostenitori: li farai sentire membri stimati della tua comunità. È anche un ottimo modo per incoraggiare chi ancora non ti sostiene ad aderire al tuo programma!
Domande frequenti e come gestirle
“Non posso mandarti soldi e basta?”
All’inizio i membri della tua comunità potrebbero non capire perché vuoi farti pagare tramite Steady, oppure chiedere perché applichiamo una commissione del 10% sui tuoi guadagni.
Spiega loro quanto sarebbe oneroso per te elaborare in prima persona i contributi dell’adesione. Dovresti seguire la contabilità ed emettere fattura per ogni piccola somma di denaro che ricevi ogni mese. Dovresti acquistare ognuna delle integrazioni per siti web che offriamo; ogni volta che un pagamento o una carta di credito vengono rifiutati, dovresti sprecare tempo prezioso a risolvere invece di concentrarti sul tuo lavoro: creare contenuti.
Steady ti fa risparmiare tempo e mette a tua disposizione le sue tecnologie senza spese di configurazione. Inoltre, essere su Steady significa contribuire al progresso dell’intero panorama mediatico indipendente.
Non posso fare una donazione una tantum?
Tante donazioni tutte in una volta possono tornare utili quando si lancia un nuovo progetto. Ma una volta finiti quei fondi ci si ritrova al punto di partenza e di nuovo in cerca di finanziamenti.
Il bello delle adesioni è che promettono entrate regolari, ricorrenti e affidabili ai creator, i quali possono pianificare con fiducia il proprio lavoro sapendo di contare su un reddito sostenibile.
I tuoi sostenitori pagano per assicurare la longevità del tuo progetto. Se qualcuno desidera inviarti una somma più alta, consigliagli di aderire a un piano annuale.
Non hai trovato la risposta alla tua domanda nel Centro Assistenza? Puoi contattarci a support@steadyhq.com.