Falls du einen Fehler bei der Zahlung erhältst, prüfe bitte Folgendes:
Für Zahlungen mit Kreditkarte muss in deinem Browser JavaScript aktiviert sein. Falls du JavaScript nur für bestimmte Verbindungen zulassen möchtest, solltest du Verbindungen zu Braintree zulassen. Braintree ist Steadys Zahlungsdienstleister für Kreditkartenzahlungen.
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Hier gibt es Hilfe zur Fehlermeldung, dass dein Standort nicht bestimmt werden konnte.
Falls dies dein Problem nicht löst, folge bitte der Checkliste bei Problemen.
Eine Verlängerung ist fehlgeschlagen?
Wenn eine regelmäßige Abbuchung nicht klappt, kündigen wir nicht sofort – wir versuchen es automatisch erneut. Wie das abläuft und wie du es löst, liest du im Artikel „Eine Zahlung ist fehlgeschlagen – was passiert jetzt?“.