Alle KollektionenFür MitgliederMeine MitgliedschaftenMeine MitgliedschaftenVerwalte deine Mitgliedschaften & Paketvorteile.25 ArtikelIch suche eine bestimmte Publikation – wo finde ich sie?Einzelne Projekte sind im Hilfecenter nicht gelistet. Hier findest du sie – und die Antworten zu Abbuchung, Kündigung und Zuständigkeit.Kann ich einmalig unterstützen, ohne ein Abo abzuschließen?Steady kennt nur laufende Mitgliedschaften. So unterstützt du trotzdem einmalig – und was es mit Fanpaketen auf sich hat.Dein Gastzugang funktioniert nicht? So löst du esKein Zugriff auf exklusive Inhalte trotz Gast-Einladung? Die vier häufigsten Ursachen und ihre Lösungen.An wen wende ich mich – an Steady oder an die Publikation?Steady wickelt Mitgliedschaft und Zahlung ab, Inhalte und Prämien kommen von der Publikation. Wer wobei hilft.Aus Versehen das falsche Abo abgeschlossen – was jetzt?Jahres- statt Monatspaket, Kauf statt Geschenk oder doppelt gebucht? So korrigierst du den Kauf innerhalb von 14 Tagen.Du kannst dich nicht einloggen, um zu kündigen? So geht es trotzdemKein Login-Code, kein Zugang? Mit diesen Schritten findest du deinen Account – und zur Not kündigt der Support für dich.Widerrufsrecht: So widerrufst du deinen Kauf innerhalb von 14 TagenDu kannst deinen Kauf binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. So übst du dein Widerrufsrecht bei Steady aus.Was ist der Unterschied zwischen Gastzugängen und Geschenkmitgliedschaften?Worin sich Gastzugang und Geschenkmitgliedschaft unterscheiden und wann du was einsetztÜberblick für MitgliederHilfe für Steady-Mitglieder: eine Abbuchung zuordnen, dich anmelden und deine Mitgliedschaft verwalten, kündigen oder Rechnungen finden.Was sind Pakete?Ein Paket ist, womit du eine Publikation auf Steady unterstützt: Du zahlst einen festen Preis, meist monatlich, und erhältst oft eine Gegenleistung.Wie greife ich auf meine Geschenkmitgliedschaft zu?Geschenkmitgliedschaft FAQ für Empfänger:innenSo funktionieren Rückerstattungen, wenn du dein Projekt beendestProjekt deaktiviert, aber deine Jahresmitgliedschaft läuft noch? So bekommst du dein Geld zurück.Pakete – alles was du als Mitglied wissen musstFür Mitglieder: wie Pakete funktionieren, was du zahlst und wie du das passende auswählstEine Geschenkmitgliedschaft kaufenSo verschenkst du eine Mitgliedschaft bei deiner Lieblings-Publikation auf SteadyExklusive Podcasts via RSS abonnieren oder auf Spotify anhörenSo hörst du die exklusiven Podcast-Episoden aus deiner Mitgliedschaft – über deinen privaten RSS-Feed in jeder Podcast-App oder auf Spotify.Wie kündige ich eine Steady-Mitgliedschaft?So kündigst du deine Steady-Mitgliedschaft selbst in unter einer Minute – mit Fristen, Erstattungen und was danach passiert.So wechselst du in ein anderes PaketFür Mitglieder: wie du in deinem Steady-Account in ein anderes Paket wechselstSo vergibst du als Mitglied GastzugängeFür Mitglieder: wie du Gäste zu einem Paket einlädst, das Gastzugänge enthältWie kann ich E-Mails ("Posts") von Publishern abbestellen?Für Mitglieder: wie du die Post-E-Mails einer Medienmacher:in an- und abschaltestTroubleshooting: Spotify- und Steady-Konto verbindenWenn die Kontoverknüpfung fehlschlägt, helfen dir diese Schritte, den Login für exklusive Podcasts zu wiederherzustellenWas ist ein Mitglied?Ein Mitglied ist eine Person oder Organisation, die ein Projekt mit einem regelmäßigen Beitrag unterstütztSo funktionieren Upgrades und DowngradesWas passiert, wenn Mitglieder in ein teureres oder günstigeres Paket wechseln – Zeitpunkt, Preisverrechnung und VerlängerungProbleme beim Zugriff auf deine Premium-Inhalte lösenWas du prüfen kannst, wenn du nicht auf die Inhalte deiner Mitgliedschaft zugreifen kannstKönnen Mitgliedschaften oder Abos zwischen Steady-Accounts übertragen werden?Warum Mitgliedschaften an den Account gebunden sind, mit dem sie abgeschlossen wurden – und welche Optionen du hastSteady Community App als Mitglied nutzenFür Mitglieder: was die Community App ist und wie du in die Gespräche kommst
