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Wie greife ich auf meine Geschenkmitgliedschaft zu? FAQ für Empfänger:innen
Wie greife ich auf meine Geschenkmitgliedschaft zu? FAQ für Empfänger:innen

Geschenkmitgliedschaft FAQ für Empfänger:innen

Vor über einer Woche aktualisiert

Glückwunsch! Jemand hat dir eine Mitgliedschaft bei einer Publikation oder einem Creator geschenkt.

Das ist in deinem Geschenk enthalten:

  • Finanzielle Unterstützung für die Publikation oder den Creator, um ihre Arbeit weiterführen zu können. Damit unterstützt du unabhängige Medien!

  • Deine Mitgliedschaft ist entweder einen Monat oder ein Jahr gültig, je nachdem was die/der Schenkende für dich ausgesucht.

Das kann auch in deinem Geschenk enthalten sein:

  • Zugriff auf exklusive Inhalte nur für Mitglieder (zu denen du jetzt auch gehörst!)

  • Weitere Vorteile, die für deine Mitgliedschaftspaket gelten

Darum musst du dir keine Sorgen machen:

  • Zusätzliche Kosten! Dein Geschenk ist schon komplett von der/dem Schenkenden bezahlt und die Mitgliedschaft verlängert sich nicht automatisch.

Vielleicht fragst du dich, wie du auf dein Geschenk zugreifst, um diese Vorteile zu genießen.

Wir von Steady kümmern uns um das Mitgliedschaftsprogramm des Creators oder der Publikation, für das du die Geschenkmitgliedschaft erhalten hast − und wir helfen dir gerne.

Und so geht’s:

Schritt 1: Halte in deinem E-Mail-Eingang nach der Willkommens-E-Mail Ausschau

Wenn der/die Schenkende die Mitgliedschaft für dich kauft, gibt er oder sie deine E-Mail-Adresse an. Wir schicken dir daraufhin sofort eine E-Mail um die über das Geschenk und den Zugriff darauf zu informieren.

Der Betreff der E-Mail sollte lauten: „[Name der/des Schenkenden] hat dir eine Mitgliedschaft geschenkt 🎁“.

Schritt 2: Leg einen Steady-Account an

Du kannst auf deine Geschenkmitgliedschaft nur über ein Steady-Account zugreifen. Der Account ist für dich kostenlos.

Wenn du noch keinen Steady-Account hast, kannst du mit dem Link in der Willkommens-E-Mail eines anlegen. Dafür musst du nur ein Passwort festlegen und unseren AGB zustimmen.

Wenn du schon ein Steady-Account hast, kannst du dich mit über den Link in der E-Mail bei Steady einloggen und direkt auf dein Geschenk zugreifen.

Schritt 3: Hab viel Spaß mit deinem Geschenk!

Hier die Antworten auf einige Fragen, die du dir vielleicht stellst.

Wann beginnt und endet meine Geschenkmitgliedschaft?

Deine Mitgliedschaft beginnt an dem Tag, an dem der/die Schenkende sie für dich kauft.

Sie gilt entweder für einen Monat oder für ein Jahr.

Das Enddatum deiner Mitgliedschaft siehst du in deiner Willkommens-E-Mail und in deinem Steady-Account.

Verlängert sich meine Mitgliedschaft automatisch?

Nein. Geschenkmitgliedschaften sind Einmalkäufe. Wenn dir die Mitgliedschaft gefällt, setze sie also nächstes wieder auf die Wunschliste – oder kauf gleich selbst eine Mitgliedschaft bei dem Creator oder der Publikation.

Ich kann immer noch nicht auf meine Geschenkmitgliedschaft zugreifen.

Das tut uns leid! Bitte melde dich bei uns unter support@steadyhq.com und wir bringen das gleich in Ordnung.

Hat dies Ihre Frage beantwortet?