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So nutzt du die Mitglieder-Seite, um mehr über deine Unterstützer:innen zu erfahren
So nutzt du die Mitglieder-Seite, um mehr über deine Unterstützer:innen zu erfahren
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Verfasst von Steady Content Team
Vor über einer Woche aktualisiert

Auf der Unterseite Mitglieder findest du nicht nur die Kontaktdaten deiner Unterstützer:innen. Du kannst sie auch nach Mitgliedschaftspaket filtern, zum Beispiel um individualisierte Nachrichten an bestimmte Mitgliedergruppen zu versenden. Außerdem siehst du hier, welche Mitgliedschaften bald auslaufen.

Hinweis: In deinem Steady-Dashboard findest du drei Unterseiten mit Daten und Auswertungen deines Steady-Projekts. In diesem Artikel geht es um die Seite Mitglieder, wo du alle Informationen zu deinen Unterstützer:innen findest. Die anderen zwei Bereiche stellen wir dir in eigenen Artikeln vor. Erfahre dort mehr über

  • Analytics, wo du deine Umsatzdaten einsehen kannst, und

  • Traffic, wo du Besucherzahlen zu deinen Posts findest.

Alle Mitglieder in der Überblicksgrafik

Arten von Mitgliedern

Die Gesamtzahl aller Mitglieder, die auf der Unterseite Mitglieder angezeigt wird, ist die Summe von drei verschiedenen Arten von Mitgliedern:

Zahlende Mitglieder

Wer eine Mitgliedschaft gekauft hat, ist zahlendes Mitglied, solange diese Mitgliedschaft aktiv ist. Darin sind auch Mitglieder eingerechnet, die ihre Mitgliedschaft bereits gekündigt haben, aber deren Mitgliedschaft aktuell noch aktiv ist.

In der Mitgliederliste wird ihr Status als „aktiv“ für eine laufende Mitgliedschaft angezeigt. Läuft die Mitgliedschaft bald aus und steht nicht zur Verlängerung an, ist sie mit „auslaufend“ markiert. Ist die Mitgliedschaft bereits beendet, ist ihr Status auf „beendet“ gesetzt.

Gastmitglieder

Gastmitglieder zahlen nicht für ihre eigene Mitgliedschaft, sondern sind Gäste eines anderen Mitglieds. (Mehr zu dem Thema liest du hier: Was sind Gastzugänge?)

Probemitglieder

Probemitglieder haben 30 Tage Zeit, eine Mitgliedschaft zu testen, bevor sie sich zur Zahlung verpflichten. Ob Creators Probemitgliedschaften anbieten möchten, ist ihnen selbst überlassen.

Die Anzahl der Mitgliedschaften mit dem Tag „Probezeitraum“, die in der Mitgliederliste angezeigt wird, bezieht sich auf alle derzeit aktiven Probemitgliedschaften. Unter „Auslaufend (Probezeitraum)“ findest du Probemitglieder, die ihre Mitgliedschaft bereits gekündigt haben, aber noch im Probezeitraum sind. Wie der Name schon sagt, laufen diese Probemitgliedschaften bald aus. Und „Beendet (Probezeitraum)“ bezeichnet alle Probemitgliedschaften, die noch während des Probezeitraums gekündigt wurden und schon ausgelaufen sind.

Geschenkmitgliedschaften

Creators können auch Geschenkmitgliedschaften anbieten. Kunden können dann Mitgliedschaften als Geschenk für jemanden kaufen. Diese Mitgliedschaften sind in deiner Auflistung als „X“ markiert.

Du hast eine Frage und in unserem Hilfebereich keine Antwort darauf gefunden? Dann kontaktiere uns gerne unter support@steadyhq.com.

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