Tu Panel de control en el backend del editor te ayuda a hacer un seguimiento de las cifras más importantes de tu programa de afiliación.

Te proporcionamos métricas muy relevantes en una visión general que puedes entender de inmediato. ¡No es necesario hacer un curso de ciencia de datos!

El panel de control está dividido en diferentes secciones con información sobre los ingresos, el número de suscriptores y afiliados, así como métricas a largo plazo.

Ingresos mensuales

En la parte superior está la cifra más importante: tus ingresos mensuales. Junto a ella, verás un número algo más pequeño que muestra cómo ha cambiado proporcionalmente tu facturación en comparación con los 30 días anteriores.

Debajo aparece un nuevo gráfico que muestra la evolución de tus ingresos en los últimos 12 meses. Las barras apiladas muestran los ingresos recurrentes de los afiliados existentes (gris), los ingresos perdidos por cancelaciones (rojo) y los ingresos por nuevas afiliaciones (verde). Si pasas el ratón por encima de una barra, se mostrará información más detallada sobre el mes correspondiente.

Revenue_closeup_EN.png

Ten en cuenta que estas cantidades son orientativas y que debes tener en cuenta los impuestos y las tasas. Las cifras decisivas se encuentran en el extracto mensual que recibes por correo electrónico; también puedes descargarlas en la sección Pagos.

Suscriptores y afiliados

Debajo de la sección con tus ingresos mensuales encontrarás más información, incluidas las cifras del boletín y de los afiliados.

Subs___members_EN.png

Con un solo clic puedes ampliar estos cuadros para obtener información más detallada. En la sección «Newsletter» encontrarás información adicional sobre los nuevos suscriptores y las bajas, así como los afiliados convertidos. En «Members» (afiliados) puedes ver las cifras de las afiliaciones de prueba, activas, invitadas y a punto de caducar.

Conversión

La conversión es cuando consigues un nuevo afiliado, es decir, cuando esta persona «se convierte» de no afiliado a afiliado.

Lo que te interesa es saber cuál es tu tasa de conversión en dos grupos diferentes: entre los suscriptores de tu boletín y entre los afiliados de prueba (por supuesto, solo si también aceptas suscriptores u ofreces afiliaciones de prueba).

Ahora puedes ver ambas cosas en el nuevo panel de control:

  • Si abres Suscriptores del boletín de noticias, verás cuántos suscriptores del boletín se han convertido en afiliados de pago en los últimos 30 días.

  • En la sección Últimas noticias, aparecen algunas métricas, incluidos cuántos afiliados de la prueba han decidido apoyarte durante o después del periodo de prueba.

News_wide_EN.png

Presta mucha atención a esta conversión y trabaja para mantenerla, o mejor aún, para aumentarla. Así es como se obtienen nuevos ingresos.

Hay varias maneras de convertir a los suscriptores en afiliados. El método más sencillo y eficaz es mencionar siempre tu programa de afiliación, al menos al principio y al final de cada boletín de noticias que envíes, pero de vez en cuando también en un boletín adicional y en algunas publicaciones en las redes sociales.

Poco antes de que finalice el mes de prueba, podrías enviar un correo electrónico personal a los afiliados invitados invitándoles a apoyar tu proyecto.

Tasa de cancelación

Tan importante como la conversión es la tasa de cancelación, es decir, cuántos afiliados pierdes cada mes. Puedes encontrar esta información en la sección de Últimas noticias (véase más arriba). Se refiere a los 30 días anteriores y se da como un porcentaje en relación con tus ingresos totales.

Es bastante normal perder afiliados de vez en cuando. Un proyecto medio de Steady tiene un 2-3 % de tasa de cancelación al mes. Al mismo tiempo, ganarás nuevos afiliados e incluso podrás recuperar a los afiliados cancelados en algún momento.

Vigila de cerca esta tasa y controla los cambios: Si experimentas una tasa de cancelación inusualmente alta, puedes pensar en qué la causó. A menudo esto ocurre aproximadamente un año después del inicio de tu programa de afiliación, porque es cuando muchas afiliaciones anuales caducan. Algo que es igualmente importante es trabajar en fortalecer tu comunidad para reducir la tasa de cancelación.

Métricas a largo plazo y período de facturación

Si ofreces planes mensuales y anuales, aparecerá un recuadro con un gráfico circular en la parte inferior derecha, que te mostrará el porcentaje de afiliaciones mensuales y anuales vendidas. Puedes mostrar esta información por el número de afiliados o por volumen de ventas.

Long_term_EN.png

Ingresos medios por afiliado

En la sección de métricas a largo plazo, encontrarás cifras importantes para planificar tu programa de afiliación a largo plazo. Ahí se incluye cuánto te paga un afiliado de media al mes. El valor medio de Steady es de unos 5,50 euros por afiliado al mes.

Por supuesto, cuanto más alto sea este valor, mejor. Puedes influir en esto, por ejemplo, con los precios y el diseño de tus planes.

¿Te has dado cuenta de que la mayoría de tus afiliados compran el plan más caro? Entonces, muchos de ellos probablemente estarían dispuestos a pagar más, lo que significa que tus precios son demasiado bajos.

¿O la mayoría de tus afiliados están en el plan más bajo? Entonces podrás convencerles de que elijan un plan más caro ofreciéndoles más prestaciones atractivas a cambio.

Ingreso medio de por vida de un afiliado

El ingreso medio de por vida indica cuántos ingresos te aporta un afiliado en total, es decir, cuánto paga un afiliado, de media, durante la duración de la afiliación.

Calculamos esta cifra multiplicando la duración media de una afiliación por los ingresos medios mensuales por afiliado.

Para este cálculo utilizamos los datos de todo Steady en caso de que aún no haya suficientes datos específicos de los proyectos. Al fin y al cabo, los afiliados de Steady son muy fieles: la duración media de una afiliación en Steady es de tres años.

Esta métrica no solo es interesante, sino que muestra que las afiliaciones son mucho más sostenibles que las donaciones individuales. También puede ayudarte a la hora de gastar dinero para atraer a afiliados (por ejemplo, para anuncios o bonificaciones de agradecimiento). Como guía aproximada, recomendamos la fórmula 1:4, de modo que si gastas aproximadamente una cuarta parte de los ingresos de por vida de un afiliado para atraer a un nuevo afiliado, estarás en números rojos.

¿Encontró su respuesta?